Rujukan

Perjanjian Penggunaan ron100 — Baca Sebelum Bermula

Terma & Syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ron100, termasuk cara kami menguruskan akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan peraturan penggunaan am.

Terpakai kepada semua pengguna akaun ron100Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemaskini mengikut keperluan platformSokongan Bahasa Melayu tersedia
ron100 Perjanjian Penggunaan ron100 — Baca Sebelum Bermula
KESELAMATAN & AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan platform ini. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua sesi log masuk dan transaksi, termasuk ketika anda mengesahkan deposit melalui GrabPay atau melakukan pemindahan DuitNow. Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan kepatuhan sahaja — kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi dan data transaksi anda disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh pasukan operasi yang diberi kebenaran untuk tujuan pengesahan akaun.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan mengekalkan keutamaan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit yang berdaftar. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Permintaan & Perubahan

Untuk meminta salinan data anda, mengemaskini maklumat akaun, atau menutup akaun sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan nombor akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Ada soalan tentang Terma & Syarat kami? Sama ada anda ingin memahami sekatan akaun, meminta penjelasan tentang peraturan pembayaran, atau ingin tahu cara mengemukakan bantahan — pasukan kami ada untuk membantu. Pengguna di George Town dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah pada waktu operasi kami.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ron100 untuk soalan segera berkaitan terma akaun atau sekatan pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis melalui e-mel untuk isu yang memerlukan rujukan dokumen, seperti pertikaian transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.
Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan akaun kami untuk jawapan kepada soalan biasa tentang peraturan penggunaan, pengesahan identiti, dan prosedur penutupan akaun.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ron100

Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan prosedur yang berkaitan dengan penggunaan platform ron100.

Tidak. Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu. Akaun berganda akan ditangguhkan sehingga semakan selesai dan baki mungkin dibekukan semasa proses itu.

Kami berhak mengesahkan semula identiti anda. Jika maklumat tidak sepadan dengan dokumen yang diberikan, akaun boleh disekat sehingga pengesahan berjaya dilengkapkan oleh pasukan kami.

Ya. Semua kaedah deposit, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, tertakluk kepada syarat yang sama — termasuk had transaksi dan prosedur pengesahan yang digariskan dalam terma ini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Kami akan memaparkan sebarang perubahan di laman Terma & Syarat ini. Penggunaan berterusan platform selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma yang baharu tersebut.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan lanjut atau memilih untuk menutup akaun anda. Akses platform adalah tertakluk kepada penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.